三、经营理念

●龙盟的目标：全球网络界最大的服务商
　　　　　　　世界500强企业
●龙盟电子商务专家定位：自主开发、合作经营
　　　　　　　　　　　　以网络平台为基础，提升员工生活质量。
●龙盟经营方法：三个结合

☆技术和服务的结合
　　龙盟本身定位于网络信息应用服务提供商行列，针对于目前国内中小企业在进行自身信息化建设中遇到的实际困难，对企业提供搭建网络平台为主的综合应用服务。从在全国范围内组织网上办公培训到在各地举办电子商务专题培训、讲座，龙盟一直致力于围绕网络平台进行增值服务。随着电子商务模式的不断深化，龙盟所提供的新产品及技术服务项目将会全面解决客户在网络商务运营中遇见的一切问题，并引导企业信息化方向，使企业信息化提速。
☆虚拟网络和有形服务的结合
虚拟的网络经济不仅包括新的科技含量，新的经营思路，更能代表一种新型生产力。最直接的表现就是通过虚拟的网络商务服务来改造企业的创造力。中国企业要想实现与国际接轨，就必须要通过电子商务这个虚拟的平台来实现企业的信息化和国际化，这是世界企业的需求，也是中国企业必须面对的实际问题。
☆传统企业的经营方式和互联网业务相结合
　　中国电子商务发展的进程应该是以搭接传统企业来带动新经济的发展。通过改造企业的消费、经营意识和模式来带动整体传统经济的变革，没有企业来涉足商务平台就难以实现企业以电子商务的形式来参与市场竞争，传统企业应该是这场商务化革命的主体。
一、 龙盟的服务宗旨：诚信为本，长期服务，创新生活
龙盟成长和经营的精髓就是“诚信为本，长期服务”。
☆服务是网络企业生存的基石
服务是网络企业的生命线，客户是我们的“衣食父母”，龙盟没有特权，我们靠的是企业和个人的利益结合，靠的是企业中每个人维护自身和团队利益的自觉愿望，我们要以诚信的服务获得客户的支持和忠诚度。
☆服务创造了龙盟的品牌
　　 经历了互联网世界喧闹炒作之后，互联网企业的成败不取决于风险投资和吸引了多少注意力，而取决于客户对我们服务的认同和从服务中切实获得的利益，取决于对企业需求独特的洞察力，良好的信誉度，坚忍不拔的毅力，源源不断的创造力和激情。
☆服务依靠的是整个团队
　　龙盟是一个团队，“全员服务”是我们的团队理念。我们每个员工都既是向外部客户提供服务的主体，也是享受内部提供服务的客体，是企业内部的客户。我们内部员工之间是相互关怀和爱护，营造相互学习，相互激励的良好氛围，提高企业的凝聚力。
☆服务是根据市场需要不断创新
　　在新经济时代，技术的飞速发展和市场的激烈竞争，对互联网服务提出了更高的要求，客户的期望也在不断提高。客户的需求永远是我们企业服务的方向，服务必须根据客户和市场的需要不断的创新，网上网下服务结合，不断的推出新的产品和服务，提高企业竞争力。
因此：服务是龙盟的生命线！创新是保持行业龙头老大的好方法。
二 、 龙盟对员工的要求：责任， 勤奋，思考， 务实，团队
责任：每一位员工都应该具备高度的责任感，对工作负责，对同事负责，对团队负责，同时也是对自己负责。要有对事业的正确态度，要有高度的责任感，勇于创新，勇于承担重任。
勤奋：我们要为企业提供最精，最专，最优的服务，就需要全心投入。在互联网和传统企业深入结合的今天，我们每一个员工必须一刻不停的去做，去学，去思考，才能为客户提供具有专业水平的服务，才能获得客户的认可。
思考：我们不仅要踏踏实实做事，还要善于思考，经常总结。龙盟是一个知识密集型的企业，思考和沟通是必不可少的。不同的知识，不同的观点在碰撞中思考，在思考中提高。
务实：龙盟不是靠风险投资和吸引注意力，而是借鉴传统企业的经营模式和市场营销策略，采用长期的经营方针，实实在在的为客户提供在线服务，关心客户的需求，解决客户面临的现实问题。
团队：龙盟是一个积极，热情，务实的团队，我们提倡“分工合作”的团队精神。我们同事之间是“诚”，以诚相待，互帮互助；我们对客户是“信”，讲信誉，讲服务；以此来换得客户的信任和对龙盟的忠诚度。
三、 龙盟商务代表三种职能：分析员－销售员－售后服务员
分析员：商务代表必须对互联网和电子商务有深刻的认识并理解公司的服务理念和服务项目，在和企业接触的初期，充当分析员的角色，为客户灌输电子商务理念和经营思路。
销售员：在客户认识到电子商务的重要性时，商务代表应向客户介绍龙盟的服务理念和服务项目，并为企业提供量身定作的服务，与其签定开发服务合同。
售后服务员：在与企业签定合同后，商务代表将着手深入的了解企业的传统资源，进而帮助他们在龙盟网络的平台上发布产品信息，建立企业数据库，形成自己的企业门户。当企业需要IT方面的咨询和服务时，商务代表负责将信息反馈至公司相关部门，以便及时满足客户需求。
四 、 龙盟的“十大关系”
1、 互联网和信息产业的关系：
互联网是信息产业的载体，传统的信息行业透过互联网变成了标准化、普及化快速的信息行业，并大幅度提高经济价值。
2、 互联网和企业的关系：
企业通过互联网提高了企业的销售效率、管理效率、决策效率，从而成为企业开拓市场的有力工具，最终降低了企业的运营成本，提高了竞争实力。
3、 龙盟科技和企业的关系：
龙盟科技是中国最早的优秀网络应用服务商，龙盟是企业技术改造的催化剂，也是加快企业改造所需要的信息因素。
4、 龙盟和互联网的关系：
龙盟提供的产品包括相关互联网的产品和服务，互联网是龙盟的主要技术开发平台和工具，龙盟不是纯粹的互联网公司，而是一个给企业提供全面应用服务解决方案的公司。
5、 龙盟与各服务中心的关系：
服务中心是总公司的一个经营单位，替总公司承担在该公司管理地区的销售任务，或其它总公司委派给该公司的其他任务。总公司投资的下属企业或分公司都是整个集团的组成部分，企业经营方法、利益、目标都一致，有着共同的文化、共同的理念、共同的方向，是自负盈亏的实体。
6、 商务代表跟企业的关系：
商务代表是企业进入信息时代的中介人，代表着龙盟的企业文化和企业形象，商务代表是把一些信息方法推荐给客户，让企业相信龙盟及分支机构能够帮助企业进行信息化改造。
7、 商务代表跟龙盟的关系：
商务代表是龙盟的销售单位，是龙盟跟企业沟通的重要代表，商务代表的专业水平代表了龙盟的行业形象，也是龙盟从市场上得到行业支持的重要渠道。
8 、 技术水平跟专业知识和龙盟成功的关系：
员工的技术水平和敬业的精神是我们龙盟成功的保证。IT行业是一个不断发展的行业，员工需要不断的提高技术水平，不断的追踪互联网行业中最前沿的和最先进的技术，我们的产品才能保持领先，我们的服务才能始终最好。
9 、 管理制度与龙盟成功的关系：
管理制度是任何一个企业发展的关键因素，管理制度是一个企业成功的过程中不断完善和发展的。龙盟现在已发展成为国内优秀的信息化服务商，通过人性化的管理，充分发挥每个员工的潜质和创造力，给每个人提供发展的空间和机会。
10、销售服务水平和龙盟成功的关系：
龙盟是一个为企业提供全面解决方案的综合性一条龙服务的公司，服务是龙盟的根本核心，也是龙盟的“生命线”。我们的宗旨是“诚信为本，长期服务，创新生活”，我们的产品就是我们的服务，我们的竞争力就是创新。